Se il backup remoto non viene eseguito correttamente provare con queste operazioni:
- Backup –> Gestione backup -> Impostazioni -> Controlla che sia tutto corretto e Salva -> Riavvia LibertyCommerce
- Se non funziona provare a reinstallare il software facendo un setup completo (Clicca qui)
- Se il problema persiste, potrebbe essere causato dall’antivirus che blocca il processo Agent (che sta in basso dove c’è l’icona dell’orologio) e che si occupa di scaricare le fatture elettroniche e di fare i backup.
Nel caso fosse colpa dell’antivirus basta fare una regola di esclusione che impedisca all’antivirus di terminare il processo LCAGENT. - Sui server potrebbe essere anche causato da mancanza di permessi o da poca RAM che fa si che il sistema operativo quando non ha più memoria sufficiente termina i processi che considera meno importanti o che vengono usati meno.
