Quando abbiamo più agenti è possibile che capiti che un cliente sia gestito da più persone. LibertyCommerce viene incontro anche a questa necessità, vediamo come fare.
Innanzitutto si andrà dalla pagina principale del software su “StockinApp” > opzioni e si metterà la spunta su “Tutti gli agenti ricevono tutti i clienti” (oppure si premerà sul pulsante “forza l’invio tutti i clienti”, in base alle proprie esigenze” ).
Dopo di che, andremo sulla anagrafica dell’agente e apriremo la finestra “dati agente” e nella sezione Clienti associati all’agente cliccheremo su “Inserisci cliente”.
Sarà quindi necessario mettere una spunta nel flag “mostra clienti già associati” in opzioni di ricerca per vedere anche i clienti con un agente e quindi selezionarli, in questo modo il nostro cliente sarà associato a due o più agenti.
