Nel caso sia necessario sui puo’ inviare il database  a Liberty Line per dei controlli facendo la seguente procedura.

Assistenza

Aperta la finestra dell’assistenza si descrive il problema e poi si clicca su “Invia il database ”

Inviare il database della nostra azienda per un controllo

 

Questo database sara’ esaminato solo :

  1. Se uno ha il servizio di assistenza LibertyOnCall
  2. Se richiesto espressamente da Liberty Line

Assieme al database vengono inviati anche alcuni log, che il programma scrive localmente mentre funziona per poter capire esattamente quali operazioni uno ha fatto e se si sono verificati degli errori non bloccanti ma che hanno compromesso alcune funzioni del software.