Puo’ succedere che per qualche motivo indipendente da software (firewall o antivirus) si blocchi la sicronizzazione dello stato delle fatture (Inviata a SDI, Consegnata ecc ecc)
Si posso usare due metodi diversi .
- Il primo si fa in documenti e poi si clicca sull’icona fatturazione elettronica e poi sul menu’ “Sincronizza gli esiti delle fatture inviate”
(Esempio qui sotto)
2. Il secondo si clicca dal menu’ principale su “Fatture XML ricevute” dal menu’ principale e poi cliccare sull’icona “Sincronizza fatture”
Facendo questa operazione se abbiamo degli esiti non aggiornati nelle fatture emesse e delle fatture non ancora scaricate verrà forzato l’aggiornamento.