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LibertyCommerce · Collegamento alla cassa

Registratori di cassa compatibili con LibertyCommerce

Trova il tuo marchio e consulta le istruzioni per collegare il registratore telematico o la stampante fiscale al gestionale. Prima di configurare o acquistare un dispositivo, verifica il modello e la versione del software utilizzata.

Parti dal modello che utilizzi

LibertyCommerce dispone di collegamenti per diverse famiglie di registratori di cassa. Il marchio è il primo riferimento: per verificare la configurazione servono anche il modello esatto, la versione del gestionale e il collegamento disponibile sul dispositivo.

Hai già un registratore?

Individua marca e modello sull’apparecchio o nella documentazione. Apri la guida corrispondente e raccogli i dati della tua configurazione prima di richiedere assistenza.

Devi acquistarne uno?

Richiedi una verifica preventiva dell’abbinamento con LibertyCommerce. Per disponibilità, fiscalizzazione e assistenza del dispositivo, fai riferimento alle condizioni dell’offerta.

Elenco e guide di configurazione

Marche e modelli indicati per il collegamento

L’elenco comprende i marchi riportati nella documentazione LibertyCommerce. Per le famiglie RT, verifica il singolo modello e la configurazione nella guida o con il servizio di assistenza.

Verifica la configurazione completa. Modello, firmware, collegamento e versione del gestionale sono i riferimenti da comunicare per una verifica puntuale. Per funzioni specifiche, come resi, documenti di cortesia o lotteria degli scontrini, consulta la guida del dispositivo e richiedi conferma per la tua configurazione.

Configurazione del software e assistenza al registratore

Collegamento con LibertyCommerce

Per impostazioni del gestionale e comunicazione con il registratore, consulta la guida del marchio. Se serve un intervento remoto, puoi valutare il servizio LibertyOnCall.

Consulta il servizio di assistenza

Interventi sul dispositivo

Per guasti, fiscalizzazione e interventi tecnici sul registratore, fai riferimento al fornitore o al centro di assistenza incaricato. Copertura e modalità dipendono dal contratto del dispositivo.

Utilizzi una versione precedente del gestionale? Comunica il numero di versione prima di procedere. Le indicazioni relative a LibertyCommerce 13 e Comanda Facile Lite/Plus non vanno estese automaticamente alle versioni precedenti.

Domande frequenti sui registratori compatibili

È sufficiente conoscere il marchio?

Per una verifica puntuale occorre anche il modello esatto, insieme alla versione del gestionale e ai dati del collegamento.

Non trovo il mio registratore nell’elenco: cosa faccio?

Invia marca e modello tramite il modulo. L’assenza dall’elenco non permette, da sola, di stabilire se il dispositivo sia collegabile.

Le istruzioni sono uguali per tutti i dispositivi?

No. Utilizza la guida del tuo marchio e verifica le indicazioni per il modello e il tipo di connessione.

L’assistenza al software comprende i guasti del registratore?

Il collegamento al gestionale e gli interventi sull’apparecchio sono attività distinte. Verifica quale servizio copre il problema riscontrato.

Verifica il collegamento del tuo registratore

Indica marca, modello, versione di LibertyCommerce o Comanda Facile, tipo di connessione ed eventuale messaggio di errore. Se stai valutando un acquisto, specifica il dispositivo che vorresti utilizzare.

Per informazioni sui registratori di cassa compatibili con LibertyCommerce, compila questo form.

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